안녕하세요, 에프앤가이드입니다.
결제 영수증(신용카드 전표 등)은 안전한 결제 관리를 위해 결제대행사인 이지페이(Easypay)를 통해 고객님이 직접 확인하고 발급받으실 수 있습니다.
아래 절차에 따라 진행해 주세요.
사이트 접속: 한국정보통신 이지페이 웹사이트에 접속합니다.
메뉴 이동: 상단 메뉴에서 [고객지원] > [결제내역 조회]를 클릭하여 이동합니다.
정보 입력: 결제 시 사용한 정보(카드 번호, 결제 금액, 승인 번호 등)를 입력하고 개인정보 수집 동의 후 '조회하기'를 클릭합니다.
출력 및 저장: 조회된 내역에서 영수증을 확인하신 후, 직접 출력하거나 이미지로 저장하실 수 있습니다.
영수증 조회 시 결제수단, 결제일자, 결제 금액, 승인번호 또는 카드번호를 알고 계셔야 원활한 조회가 가능합니다. 승인 번호 확인이 어려우신 경우 이용하시는 카드사 앱이나 문자를 참고해 주세요.
법인 카드로 결제하신 경우에도 동일한 방법으로 영수증 발급이 가능합니다.
이지페이 사이트 내 조회 오류 등 기술적인 문제는 이지페이 고객센터를 통해 확인하시면 가장 정확한 안내를 받으실 수 있습니다.